·BHI网站A级会员、B级会员、免费用户有何区别？
  A级会员和B级会员为BHI网站收费用户。A级会员可浏览BHI网上所有栏目信息，并获得网下若干增值服务。B级会员可获得除[专题项目]栏目以外的所有网上信息。免费用户只能浏览部分栏目。详情请见会员服务标准。

·作为“中国拟建和在建项目库”用户，改版后我享有的服务是否有变动？
  BHI网站于2004年9月全面改版。为了最大程度保证用户利益，凡服务期跨越2004年9月的原“中国拟建和在建项目库”用户将免费升级为改版后的B级会员，享有B级会员服务；开通网上在线服务的同时，我们将继续保留原数据库服务方式，每月提供网上数据下载。

·密码忘记了怎么办？
  请与BHI客服人员联系，电话010-68570774，邮箱service-info@bhi.com.cn。

·如何修改密码？
  打开 [会员中心]→“修改密码”，并按照系统提示进行相应修改。

·什么是特约项目查询？
  本项服务只针对A级用户。用户如需查询项目时，可以通过网上填表，将项目查询要求和线索告诉我们。BHI网站客服人员会在5个工作日内将查询结果反馈给用户。     

·如何发布信息？
  ①登录状态进入[会员中心] → ②选择左侧[信息发布]中希望发布的信息种类→ ③填写的发布信息→ ④通过BHI网站审核后，将在2个工作日内上传网上。

·我的问题在此处没有得到解答怎么办？
  如果您有其他建议、意见或问题，请将电子邮件发送至：service-info@bhi.com.cn，我们将尽快给予答复。